Kundtjänst direkt på facebook
Nu är det klart med kundo även här på facebook. Är så glad. Hoppas du blir med.
Titta gärna här och tyck till…
Kundo är en digital mötesplats där vi tillsammans kan skapa bättre produkter, tjänster eller service med och mot våra kunder. Jag har under en tid nu testat att komplettera vår kundtjänst/reception med en digital kundtjänst via kundo.se och det visar sig vara en framgångssaga. Via hemsidan kan våra kunder enkelt ställa en fråga, komma med feedback, ge oss beröm, felanmäla eller annat. Frågorna som inte kan besvaras direkt vidarebefordras på ett enkelt sätt till berörd part. Nu lanserar vi tjänsten på vår facebook sida. Det positiva här är det nätverk det blir av frågor, idéer, feedback, ris och ros men även den tillgänglighet som jag får möjlighet att ge.
Vill du veta mer eller har en fundering så maila mig gärna på katarina.jardenberg@helsingborg.se eller tyck till direkt på facebook.
