Alla presentkort som är köpta i det gamla biljettsystemet gäller även i vårt nya biljettsystem.

Du hittar ”mina sidor” genom följande steg:

• Besök inloggningssidan på vår webbplats genom att klicka här.
• Klicka på knappen ”Logga in” längst upp i högra hörnet. Besöker du sidan med din mobiltelefon så kommer det att finnas en ikon som du klickar på för att logga in.
• Ange din e-postadress och ditt lösenord.

Du skapar ett nytt konto genom följande steg:

• Besök inloggningssidan på vår webbplats genom att klicka här.
• Klicka på ”Skapa användare”.
• Ange önskade inloggningsuppgifter. Om du sedan tidigare har köpt biljetter i vårt gamla biljettsystem som du vill få åtkomst till, så är det viktigt att du anger samma e-postadress som du använde vid ditt biljettköp.
• När du fyllt i dina uppgifter, klicka på ”Registrera”. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till din angivna e-postadress.
• Öppna e-postmeddelandet och klicka på ”Bekräfta”.
  Hittar du inget e-postmeddelande? Ta en titt i din skräppost.
  Hittar du e-postmeddelandet, men ingen knapp för att bekräfta? Det betyder att den e-postadress du angivit inte är kopplad till systemet sedan tidigare. Då krävs inte att du bekräftar.
• Nu kan du logga in på ditt konto med de inloggningsuppgifter som du har valt. När du väl är inloggad kan du klicka på ”Redigera användare” för att redigera dina kontouppgifter.

För att se instruktioner med bildexempel, klicka här.

Om du har specifika frågor om vårt byte till det nya biljettsystemet TIX, eller hur det berör dig som tidigare kund kan du kontakta oss. Mejla konserthuset@helsingborg.se eller ring 042-10 42 80.

Biljettkassans öppettider hittar du på vår webbplats genom att klicka här.